Axina Oy:n toimitusehdot
Osapuolet
Kauppias
Axina Oy Arboretum Magnolia
Kokkolahdentie 60
08100 Lohja
+358 45 140 2389
kauppa@axina.fi
2383925-5
Asiakas
Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä sekä kauppiaskohtaisia ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Axina Oy Internet-palveluissa.
Sisältö
- Yleiset ehdot
- Kasvimyyntiä koskevat ehdot
- Opastettuja puutarhakierroksia koskevat ehdot
- Maksutavat
1. Yleiset ehdot
- Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
- Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
- Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
- Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
- Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
2. Kasvimyynti
Axina Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon, väärän laji- tai lajikenimen tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
Axina Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Voimassa olevat toimitusehdot ovat nähtävissä Axina Oy:n verkkokaupassa, ja asiakkaan on tutustuttava niihin ennen tilauksen lähettämistä.
Axina Oy ja asiakkaan välistä sopimusta koskevat mahdolliset riita-asiat pyritään aina ensisijaisesti sopimaan asiakkaan ja Axina Oy:n kesken. Mikäli sopimukseen ei päästä, riita ratkaistaan Läsi-Uudenmaan käräjäoikeudessa tai kuluttaja-asiakkaiden osalta asiakkaan kotipaikan käräjäoikeudessa.
Myymme ja toimitamme kasvituotteet ainoastaan noutomyyntinä.
Ikäraja: Alle 18-vuotiaalta vaaditaan aina huoltajan tekemä tilaus.
Asiakkuus syntyy, kun asiakas tekee tilauksen. Tilaus edellyttää seuraavia henkilötietoja: Asiakkaan nimi, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero.
Kasvien toimitus- ja takuuehdot
Tilauksen toimitusaika vaihtelee sesongin mukaan, kiireaikoina toimitusaika voi olla 2–5 viikkoa.
Tilausta mahdollisesti koskevat reklamaatiot tai palautukset on tehtävä 14 vrk:n kuluessa taimien vastaanottamisesta.
Paino- sekä valokuvausteknisistä syistä tuotekuvan ja todellisen tuotteen väreissä voi esiintyä sävyeroja.
Kasvi tai jokin sen osa voi olla myrkyllinen, vaikka sitä ei ole erikseen mainittu.
3. Opastettujen puutarhakierrosten myynti
Näitä ehtoja sovelletaan Axina Oy:n Arboretum Magnoliassa järjestettäviin opastettujen puutarhakierrosten ryhmävarauksiin. Sitova sopimus kaupasta tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus). Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.
Maksuehdot
Asiakkaalla on velvollisuus tutustua tapahtuman sisältöön ja ilmoittaa siinä mahdollisesti olevista virheistä Axina Oy:lle ennen maksun suorittamista. Sopimus syntyy, kun asiakas varaa tapahtuman.
Peruutusehdot
a) Mikäli tapahtuma perutaan vähintään 14 vuorokautta ennen tapahtuman alkua, pyrimme löytämään tapahtumalle uuden ajan. Mikäli uutta aikaa ei löydetä, perimme toimistokuluina 25 euroa/varaus.
b) Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen tapahtumaa, perimme peruutuskuluina tapahtuman hinnan kokonaisuudessaan.
Käyttämättömistä palveluista ei suoriteta takaisinmaksuja.
Toimitusaika
Myynnissä on ainoastaan palvelutuotteita, jotka toteutetaan tiettynä aikana. Tilattu palvelu toimitetaan tilauksessa valittuun aikaan. Tuotteiden hintoihin ei lisätä toimituskuluja.
4. Maksutavat
Verkkokaupan tilauksia voi maksaa seuraavilla luotettavilla ja turvallisilla maksuvälitystahoja. Axina Oy ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
Kunkin maksutavan yhteydessä näet mahdollisen lisähinnan kyseiselle maksutavalle. Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
Varaamme tuotteita maksamattomalle tilaukselle enintään 14 vuorokauden ajan, minkä jälkeen tuotteet ovat kenen tahansa ostettavissa.
Kortti- ja verkkopankkimaksut, online-maksupalvelut
Axina Oy käyttää online-maksujen välittäjinä kotimaista Visma Pay verkkomaksupalvelua. Näillä voit maksaa yleisimmillä maksutavoilla korttimaksuista sähköisiin lompakoihin.
Käteinen
Käteisellä voit maksaa toimipisteillämme. Voit halutessasi maksaa myös luottokorteilla.
Lasku
Vain yrityksille ja yhteisöille. Laskusta täytyy aina sopia erikseen etukäteen. Jos olet kiinnostunut tästä vaihtoehdosta, ota meihin yhteyttä joko sähköpostilla tai soittamalla.
Avoin lasku (Ennakkovaraus)
Kasvimyynnissä on mahdollista varata ennakkoon sekä noutaa ja maksaa samalla, kun ne ovat saatavana.
Ehtoja päivitetty 17.01.2021